Help Center

مرکز راهنما

Open and track an order problem inside Afghan Eats.

مشکل مربوط به سفارش را در افغان ایتس ثبت و پیگیری کنید.

Open an order support case

ثبت درخواست پشتیبانی سفارش

For privacy, your order ID must match the phone number used at checkout.

برای حفظ حریم خصوصی، شناسه سفارش باید با شماره تماس استفاده‌شده هنگام سفارش مطابقت داشته باشد.

My order is lateسفارش من دیر شده است

Open a support case above. If the order is significantly delayed, also call Afghan Eats support.

درخواست پشتیبانی را در بالا ثبت کنید. اگر سفارش بسیار دیر شده، با پشتیبانی افغان ایتس نیز تماس بگیرید.

An item is missing or wrongیک قلم کم یا اشتباه است

Choose Missing item or Wrong item and describe it clearly.

گزینه قلم کم یا قلم اشتباه را انتخاب کنید و مشکل را واضح توضیح دهید.

I need to change my addressمی‌خواهم آدرس را تغییر دهم

Choose Address change as early as possible. Changes may not be possible once the rider is close to delivery.

هرچه زودتر گزینه تغییر آدرس را انتخاب کنید. وقتی پیک به محل تحویل نزدیک شده باشد، ممکن است تغییر آدرس ممکن نباشد.